ご予約・お申込み方法
富士山YMCAは、青少年の健全育成を目的とした「野外教育施設」です。設立趣旨をご理解いただき、利用ルールをご理解いただけない方のご利用はお断りいたします。ルール・マナーを守り、全てのお客様が快適に過ごせるように、ご協力をお願いいたします。
宿泊棟ご利用のお客様は「宿泊棟・キャビン棟のご案内」、テントサイトご利用のお客様は「テントサイトのご案内」、キャンセル規定をご覧いただき、ご利用ルール・ご利用方法をお読みいただいてからご予約ください。ご予約いただいた段階で、こちらのご利用ルール、キャンセル規定にご同意いただいたものといたします。
予約ページ内のカレンダーには、予約開始をしていない日は「―」、定員に達している・満室になっている・営業していない日は「×」で表示されております。予約開始をしていない日の営業予定はこちらのページをご覧ください。
上記の予約ページからご予約ください。個人・グループのお客様はインターネットのみでの受付となります。
大人・4歳～12歳までのお子様8名様まで1回でのご予約が可能です（3歳以下のお子様の人数は含みません）。上限人数を超えるご予約は、複数回に分けてご予約ください。
連泊の場合も、予約開始日（宿泊棟・キャビン棟宿泊日90日前、テントサイト宿泊日30日前）にならないと予約ページが開放されません。 連泊される日の予約開始日までお待ちいただくか、1泊目・2泊目と分けてご予約ください。
団体のお客様
受付開始日
前年度の11月1日10:00～
お電話（0544-54-1151）もしくはこちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
「団体」とは、20名様以上の企業・学校・青少年団体等のことです。20名様未満でも団体予約、団体料金でご利用いただける場合もあります。詳しくはお問い合わせください。
- イベント等で貸切利用をご希望の場合は、上記日程より前に、お早めにご相談ください。
なお、利用人数や当日の利用状況予測をかんがみ、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
ご予約後の流れ
- 予約ページに必要事項をご入力いただき、ご予約ください。
- ご利用日の約2週間前に最終確認のご連絡をお電話もしくはメールにていたします。
- お食事ご注文のお客様で、食物アレルギーなど個別対応をご希望の方は、食物アレルギー対応食申込書 ＜ Excel ／ PDF ＞をご提出ください。お客様の安全を最優先にできる限り対応はさせていただきますが、やむを得ず食事の提供をお断りすることもございます。お食事メニューのアレルギー成分表をお送りすることもできますので、お気軽にご相談ください。
- 利用者名簿＜ Excel ／ PDF ＞をダウンロードいただき、必要事項をご記入の上、当日ご持参ください。（現地でもご記入いただけます。）
- 団体のお客様のお手続き方法については、別途ご案内いたします。
ご予約後の人数変更について
- 予約ページ上では、一度キャンセルをしていただき、再度ご予約ください。
- お電話（0544-54-1151）で人数変更される場合は、予約ページでキャンセルいただく必要はございません。
- 人数が減る際は、キャンセル規定に基づきキャンセル料が発生いたします。
ご精算について
- チェックインの際に、現金にてご精算ください。
- グループでご利用の場合は、まとめてのご精算をお願いいたします。
- 薪代、レンタル品など、追加でお求めのものについては、チェックアウトの際にご精算ください。
- 後日のお振込みでも承ります（個人でご利用の方は、運転免許証などの身分証を控えさせていただきます）。
キャンセルについて
- やむを得ずご利用をキャンセルされる際は、予約ページにてキャンセル処理をお願いいたします。
- 団体のお客様は電話・メールにて速やかにお知らせください。
- キャンセル規定等はこちらをご覧ください。（ご予約いただいた段階で、こちらには同意いただいたものといたします。）
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