キャンセル料規定について – 富士山YMCAグローバル・エコ・ヴィレッジ

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キャンセル規定について

いつも富士山YMCAグローバル・エコ・ヴィレッジをご利用いただき、また、諸活動にご理解、ご協力いただき、誠にありがとうございます。

以前より、ホームページ上でご提示しておりましたが、ご利用をキャンセルされる際に、お申し出日によって以下の規定のキャンセル料が発生いたします。お電話にてご予約いただいた際にこちらの規定に同意いただいたものとさせていただきますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

やむを得ず使用を取り消す場合には、すみやかにご連絡をお願いします。

天候不順による警報などが発令されていても、周辺公共交通機関（JR東海道線、東海道新幹線、身延線、富士急バス等）が運行し、周辺道路の通行止め等がなければ、当施設は営業いたしますので、キャンセル料は規定どおり発生いたします。

新型コロナウィルスに感染または濃厚接触者指定によるキャンセルも、大変心苦しいのですが、キャンセル規定通りにキャンセル料を請求させていただきます。

お申し出日	2カ月前17:00～	1週間前17:00～	2日前17:00～	1日前17:00～
基準人数より20名以上減	20%	30%	50%	100%
基準人数より19名以下減	0%	30%	50%	100%

食事数の変更は、利用開始日の3日前10：00までにお知らせください。期日を過ぎた変更はできません。

また、期日を過ぎたキャンセルの場合は、キャンセル料100%を申し受けます。